宽严相济的刑事政策视野下推进社区矫正的思考

   2006年10月11日,中共中央十六届六中全会上,通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,决定中提出在我国现阶段实行 宽严相济的刑事政策。该政策的实行同时意味着宽严相济的刑事政策正式成为了我国的基本刑事政策。国家制定刑事政策不仅仅是为了打击犯罪,更重的是为了保 障人民的权利与安全。刑事政策是针对现今社会的治安状况,基于民主与法治,通过对近些年犯罪现象以及犯罪原因的分析研究所采取制定的。所以,将宽严相济的 刑事政策推进社区矫正可以从小部分入手,打击犯罪、保护人权,避免由各种利益冲突所引发的严重犯罪和治安问题。将“严打”与“宽大”相结合,也正是实现了 我国构建社会主义和谐社会的伟大目标。文章阐述的则是关于社区矫正与宽严相济刑事政策问题的思考。
关键词宽严相济;刑事政策;社区矫正;和谐社会
所有的治安问题甚至严重犯罪都是由利益的冲突引发的,这些利益冲突的来源很广,不仅仅是所谓的政治领域,更多的是经济领域和思想领域。这些利 益冲突纠结起来就容易产生犯罪和治安问题。以往的“严打”政策,只是一味地对犯罪现象及罪犯本身进行惩罚,效果却不佳,但是严打的刑事政策确实还是得到了 一定的运用,并稍有成效,所以不能完全否定。针对以往刑事政策变革及发展的不断反思和总结,最后决定为了实现构建社会主义和谐社会的奋斗目标,实行严宽相 济的刑事司法政策。这一司法政策的颁布即保护了人民的根本利益,又体现了人民群众对于社会法制的诉求。将宽严相济的刑事司法政策推进社区矫正,正是用恰当 的法治体系来调整各个领域的利益冲突,从而建立良好的社会关系。
我国的监狱押犯已经严重超过实际的关押能力。监狱日益增长的人数,使押犯的物质、文化等等多方面求都得不到满足,从而对罪犯的心理教育非常 不利,导致罪犯的改造质量得不到提高,犯罪率也因此不断提高,国家对这部分下发的资产也日益增多,实属不必的浪费。通过社区矫正的刑罚方法,就可以大大 减少监狱在押犯的人数,减缓监狱的压力,从而有效提高罪犯的改造质量,除此之外,对于减轻我国的财政压力也有很好的效果,通过社区矫正来节省国家资源,同 时正符合了我国的刑罚经济思想。
一、社区矫正的基本理解
社区矫正,是根据我国刑事政策的变革和发展而不断调整的,总结以往的犯罪现象和犯罪心理而进行的相应探索。社区矫正的方法正是体现了宽严相济 的刑事政策,也符合我国现阶段刑罚体制改革的发展方向。社区矫正与监禁刑是两种截然不同的行刑方式。社区矫正的行刑方式,是指将符合一定条件的罪犯,在判 决、裁定和决定确定的期限内置于社区内,并交由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下对其进行犯罪心理及行为恶习的矫正,并且促 进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。监禁刑的行刑方式,是剥夺犯罪人的人身自由,对其进行教育改造与劳动改造的一种刑罚执行方法。社区矫正的对象主 包括五种分别是即将被判为管制的罪犯、已被宣告缓刑的罪犯、已被裁定为假释的罪犯、已被暂予监外执行的罪犯以及被剥夺政治权利求在社会上服刑的罪犯。 而负责社区矫正的国家机关主是司法行政机关和公安机关。
通过这几年的实践证明,社区矫正充分发挥宽严相济刑事政策的特点,高效利用社会资源,并且有针对性的对轻微犯罪及未成年犯等等罪犯类型进行教育改造,这样不仅仅提高了罪犯进行教育改造的质量,更有利于社会的稳定性,降低再犯率,节省行刑的配置、成本资源。
二、社区矫正的不足
对于社区矫正的行刑方式,我国现阶段还是处于试点探索的阶段,并没有进行完成成熟的推行。从我国目前的社区矫正的试点情况分析得到的效果确实 非常显著的,社区矫正确实在刑罚实践中发挥了效用,并取得了很大的成果。但是尽管如此,社区矫正还是存在诸多不足,主原因是相关法律的滞后,除此之外还 包括人们对社区矫正认识上的偏差以及实践经验不足等因素,这些原因都是社区矫正工作继续实行发展的绊脚石。以下的几个方面,针对这些不足作出分析讨论。
(一)适用对象范围
一直以来,我国的行刑方式都是以监禁刑为主的,非监禁的行刑方式一直都作为辅助方式,所以对于非监禁的行刑方式的应用处于非常薄弱的程度。所 以,社区矫正的适用对象的范围比较窄。社区矫正主包括三种刑罚管制、缓刑、剥夺政治权利;以及两种刑罚执行措施假释和暂予监外执行。但是,这些方式 在实践中适用率一直不高,加上法律在管制、缓刑等适用对象的条件规定又抽象且严格,导致行刑的执行率很低。有数据显示,2009年中国犯罪数量打破了 2000年以来一直保持的平稳态势,出现大幅增长。统计2009年1到10月全国刑事案件立案数和治安案件发现受理数大幅增长,刑事案件数增幅在10%以 上,治安案件数增幅达20%左右,全年刑事立案数达到530万件,治安案件数达到990万件。 据司法部最新统计,全国社区矫正试点三年累计接收社区服刑人员72070人,解除矫正20278人,现有社区服刑人员52092人,其中管制1574人, 缓刑33576人,假释5810人,暂予监外执行1952人,剥夺政治权利8137人。传统思想的影响,我国受重刑主义思想的影响非常大,导致长时间以处 罚苛刻的监禁刑为主,非监禁刑为辅。但是,在西方的一些国家,被实行缓刑、假释等等所占百分比远远大于实行监禁的百分比。其中加拿大的非监禁执行率最高, 达到了总人数的79.76%;而美国、新西兰、澳大利亚、法国也占到总人数的70%以上;日本也占到了50%。根据统计,我国近些年来的数据显示,我国最 高的非监禁刑比例也仅仅只占到总人数的17%。这样的低适用率也正是意味着我国的司法实践做得还不到位,现阶段处于社区矫正的适用对象比较少。所以,我国 就更需探索更加适用于我国司法实践行情的刑罚方式,充分利用社会资源,使罪犯更早地回归社会,并降低再犯率,实现和谐社会的发展。
(二)配套法律制度
  所有国家机关的刑罚执行工作都是由法律作为保障的,而社区矫正所需的配套法律制度更加丰富、更加复杂,所以才导致了我国现阶段针对社区矫正的配套法 律制度缺位。在西方的国家,实行社区矫正所包括的执行方法更具有与多样性,除了缓刑、假释、特殊情况下监外执行等之外,还包括半监禁、周末监禁、家内服 刑、社区服务令、保护观察、辅导处分等替代措施,多种的刑罚种类已经形成了配套完善的的社区矫正体系。然而,对于我国的现阶段情况而言,没有出台《社区矫 正法》,指导社区矫正工作的是2012年3月由最高人民法院、最高人民检察院、司法部、公安部联合出台的《社区矫正实施办法》,虽然对社区矫正的适用种类 及执行主体有了明确的规定,但毕竟该实施办法是行政规章制度,与西方国家的司法制度相比,我国的社区矫正实践缺乏法律支持与保障,很难扩大社区矫正行刑方 式的适用范围。
(三)矫正考核措施
我国现阶段的社区矫正行刑方式并没有对社区矫正罪犯的考核奖惩缺乏依据,导致罪犯在改造过程中没有信心,影响了整个社区矫正的效果。但是,我 国的一小部分省市,仍然针对社区矫正做出了一定考核奖惩制度,一般都以考核计分、奖惩办法等等为主,这些奖惩措施都是需与公安机关、审判机关、监狱等国 家机关进行协调衔接的,尽管如此,社区矫正还是缺乏有力的法律保障和法律支持。由于社区矫正是刑罚执行活动,所以就必须存在一定的惩罚力度,其奖惩方式、 惩罚力度以及社区矫正的判定标准都是需明确指明的,是需有相关的规定全面、系统、明确的指出。但是,尽管如此,社区矫正的真正实践过程中,奖惩情况的 兑现也是一大难题,判定过程过于繁琐、不易操作,能够实行的奖惩措施对于矫正对象而言并起不到鼓励效果,所以不论是在执行上还是效果上都是问题,执行起来 困难。
(四)缺乏公众认同
由于我国受到传统思想的影响巨大,所以长期以来在公众中形成了一定的观念,导致公众对于新的思想方式无法接受,社区矫正得不到真正意义上的认 同。从传统的观念上来说,人们一直都认为如果一个人犯罪了,就应当得到应有的惩罚,用严苛的刑罚来赎罪。再加上对犯罪分子的不信任和不理解,导致不少公 众都认为,只有将罪犯关进监狱进行监禁才能保证社会的安全,维护社会的治安。如果如社区矫正的方式所言,将罪犯进行非监禁方式处理,会让公众无法认同,大 多数人会认为这种方式是不合理、不安全的,将罪犯放在社会上容易导致社会治安问题得不到保障,社会管理失效,罪犯没有得到教育改造而再次走上犯罪道路,威 胁到社会公众的生命财产安全。所以,就是因为这样的观念已经在大众的心理根深蒂固,才导致社区矫正的执行过程很艰难,群众在行刑过程中所表现出来的愤怒、 焦虑、不安、恐惧都给服刑人员及执行人员带来了不便。打好公众的理解基础是非常必的,因为任何制度都离不开社会公众,如果不能保证公众的认同,这项制度 是无法执行,也不可能发挥应有的社会效果的。
三、贯彻宽严相济刑事政策的社区矫正
正因为现阶段社区矫正的行刑方式存在诸多不足,这些不足都对于宽严相济刑事政策的贯彻产生了的阻碍作用。因此,为了更好地保障服刑人员的权 利,推进和谐社会的构建,也为了更快更有效地推动宽严相济刑事政策,就必须在法律司法制度的建立和完善上达到严谨的层面,以至于宽严相济刑事政策的认真贯 彻。以下阐述了针对几个方面认真贯彻宽严相济刑事政策的社区矫正的相关讨论分析。
(一)社区矫正的适用对象
扩大社区矫正适用对象,主解决的是适用对象类型的问题,到底什么样的罪犯才符合置于社区进行矫正教育改造。在国外,社区矫正已经逐渐成熟起 来,以澳大利亚为例,社区矫正服刑的适用对象分为三种第一种是轻刑犯,指的是犯罪被判两年以下或者数罪并罚少于5年的;第二种是未成年犯,犯罪情节较 轻,且判断力不足;第三种是被法定的监禁期经批准获得假释的罪犯。然而,针对职务犯罪、杀人等严重暴力犯罪、使用武器、累犯、同伙犯、有组织犯、贩卖毒 品、重伤害等等严重刑事犯罪,都不属于社区矫正的适用对象范围内。结合我国现阶段的实际情况,从有利于社会治安和谐、稳定的角度考虑,确定社区矫正的适用 对象条件包括未成年犯、微罪犯和过失犯。另外,加上宽严相济刑事政策严厉的条件,把握社区矫正的适用对象条件尺度,对一些严重犯罪应禁止适用社区矫正的 行刑方式。
(二)完善社区矫正考核制度
社区矫正考核制度,即服刑罪犯的奖惩机制,基本上包括几方面内容第一,是从立法的角度规定执行人员对于缓刑、假释的撤销以及对暂予监外执行 罪犯的建议收监,并由司法行政机关联合人民法院和监狱、看守所进行共同提议并监督管理;第二,针对缓刑和假释前的罪犯,应当适当的增加相应的调查制度,所 有程序应当由监督考察社区矫正服刑人员的相关司法机关来执行并负责;第三,应当建立完备的缓刑考验期制度,在考验期内应当集中体现宽严相济刑事司法政策。 不同的情况作出不同的解决措施,对于违反社区矫正有关规定逃避劳动的,给予警告、行政处分等;对于性质恶劣、恶意逃避劳动,并且屡教不改的,给予拘役或有 期徒刑的处罚。这样的方式体现了刑罚执行的严肃性和严密性,同时也促进了宽严相济刑事政策在社区矫正执行过程中的效用发挥。
(三)加快法律完善的进程
为了更加有效地推进社区矫正的行刑方式,系统地进行相关法律规定的制定,完善社区矫正的相关法律制度,分析司法实践过程中遇到的问题,总结经验,使相关法律制度更加成熟,增加权威性,为社区矫正的推行提供必的法律保障和法律支持,彻底解决配套法律制度缺乏的问题。
(四)加强社区矫正的宣传力度
为了改变公众对于社区矫正的观念,就需加大对社区矫正行刑方式的正面宣传力度。使人们从思想观念上,抛开传统思考方式,解除大众对于这一刑 罚方式的不安和焦虑。在宣传时,应当针对社区矫正的严苛和宽大两个方面向群众进行讲解,让群众认识到不是所有罪犯都会处以这种程度的处罚,社区矫正的对象 是经过司法部门按照严格的标准予以筛选和鉴别的,并且是由相关国家机关监督管理执行刑罚的。
总的来说,社区矫正的好坏取决于社区矫正人员教育矫正的成果,这些都关系到整个和谐社会的
治安问题及法律安全保障,也同时意味着社会主义和谐社会的构建,建立完备、系统的配套法律制度,制定严苛的适用对象条件,在服刑种类上以宽大 形式执行,增加服刑种类的多样性。由此,大力推进社区矫正制度,并且根据我国现状不断改革完善矫正制度,社区矫正才能逐渐被大众所接受,发挥其应有的功 效。
参考文献
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作者简介刘兰(1975—),新疆司法警官学校法学讲师,研究方向刑法学、社区矫正学。

  

谐波对供电系统与其影响性分析

  
  中图分类号TV212
  
  现代化社会离不开电源以及各种用电设备,但是谐波的产生给供电系统与其供用电设备带来了一些不良影响,已经从某种角度影响到了社会安全。本文通过工作实践,简介绍了谐波对供电系统的部分影响,并详细介绍了降低谐波对供电系统影响的具体措施及其应用,包括增装动态无功补偿装置、家装滤波装置和改善供电环境。希望有关人员加以借鉴和参考,将谐波对供电系统与其影响性分析的更透彻,从而更好解决这一难题。
  关键词谐波;供电系统;影响
  在理想的供电情况下,良好的供电系统应该是提供具有标准正弦波形的电压,但在实际供电情况下,供电系统提供的电压波形往往会因为某些原因而偏离正弦波形。谐波的产生对供电系统也就产生了不少影响,将供电系统提供的电能质量变坏了,而供电系统提供的电能有质量问题就会给供电系统与其供用电设备带来一系列不良反应。因此,减少谐波的产生,降低谐波对供电系统及其供用电设备的影响刻不容缓。
  一、谐波对供电系统及其供用电设备的影响
  1、影响继电保护以及自动装置的性能和可靠性
  在电力系统中以负序量为基础的继电保护以及自动装置对供电系统的安全起到了很大的作用,但是由于这些保护装置的整定值小但灵敏度又比较高,所以谐波对这些继电保护以及自动装置的影响就十分严重了。在负序基础上叠加上这些谐波的干扰就会引发电机负序电流的保护误动,变电站的主变复合电压启动电流保护装置负序电压元件误动,并会引发线路各种型号的高频保护、距离保护、自动准同期装置、故障滤波器等发生误动严重威胁到了供电系统的安全运行,如若不能及时解决这些复杂性问题可能会给供电系统带来不必的麻烦。
  2、降低了计量仪器的计量精确性
  很普遍的用电常识,大家都知道,我们日常所用的电压都是220V,频率都是50Hz,供电系统的计量装置都是按照50Hz的标准正弦波形设计的。如果负荷电流中夹杂着谐波成分时,就会影响到感应式电表的正常工作了。谐波参合在负荷电流中会影响到电流的实际流量,而谐波源用户的电表记录的确实扣除一小部分谐波电能后的基波电能,通俗点说就是记录的电能比实际使用的电能少了一部分,那么用户在交电费的时候就可以少交点,从一定程度上污染了电网系统,影响了电网系统的正常运行。
  3、对供用电设备的影响
  正常情况下,民用电器额定电压值都220V,频率50Hz。如果将夹杂着谐波成分的基波电能运输到各地用户,用户的那些电器功能也会受到一定的影响。例如,电视机、计算机屏幕显示的画面图形畸形,画面忽明忽暗,亮度也会发生波动性的变化,电器的不正常使用可能会使电器内部的元件出现过热,影响电器的正常使用,如果是计算机的话还可能会使计算机内存储的数据出现错误,给用户带来极大的不便。对于带有启动用的镇流器的日光灯等电器,因为谐波的共同谐振可能会使镇流器电容器过热而直接损坏。
  二、降低谐波对供电系统影响的具体措施及其应用
  1、增装无功补偿装置,提高供电系统对谐波的承受能力
  快速变化的谐波源除了产生谐波外还可能会引起供电电压的波动和闪变,更有甚者,有的还可能会造成系统电压三相不平衡的情况,严重影响到了公用电网系统的电能质量。在谐波源处增装无功补偿装置,可有效减小谐波给电网系统带来的影响,抑制电压闪变、电压波动、电压三相不平衡,还可以从一定程度上补偿功率因素、滤除系统谐波、减少向系统注入谐波电流、稳定母线电压等等,提高供电系统对谐波的承受能力。
  2、加装滤波装置,降低电源谐波电流值
  北京印钞厂和石家庄印钞厂在谐波治理工程中的案例能很好的解释假装滤波装置的作用。两厂在印钞机上使用了大量的变频器,变频器所产生的谐波对控制系统已经造成了控制精度下降的影响,使印制出来的人民币花纹一定程度上与标版存在偏差,合格率迅速下降并产生了大量的废品,还经常无故停机,给印钞厂带来了严重的不良影响。在治理过程中,安装了有源电力滤波器后,谐波电流含量从原先的35%左右降低到5%了,之前所有的故障也都消失了。为了减少谐波对供电系统带来的影响,最根本的思想就是从根源抓起,从产生谐波的源头抓起,想法设法在谐波源处降低谐波电压,降低电源谐波电流。
  3、改善供电环境,减小谐波对电网的影响
  选择合理的供电电压,改善供电环境,尽可能保持三相电压平衡,将谐波对电网产生的影响最小化。《民用建筑电气设计规范》中提到,为控制各类非线性用电设备所产生的谐波给电网电压正弦波形带来的畸变只是在合理的范围内,宜采用较高电压,也就是说在大功率非线性用电设备中尽量选择较高电压进行供电,这样对供用电设备带来的不良影响会减少。同时,谐波源由较大容量的供电器或更高一级别的电压电网供电,提高供电系统对谐波的承受能力。同时,对谐波源负荷用特质的线路供电,减少谐波对其他负荷的影响,这样可以有助于集中抑制和消除高次谐波。
  三、总结
  总的来说,谐波对供电系统与其影响主表现在可能引起电气设备如变压器、电容器等附加损耗和过热,对供电系统的安全性带来了严重的危害,本文通过增装动态无功补偿装置、家装滤波装置和改善供电环境三方面详细介绍了具体抑制谐波的办法。谐波对供电系统的影响已经引起了社会的广泛关注,抑制谐波的影响,提高供电系统提供的电能质量是电力企业当前所面临的一重大课题,它不仅在强烈求供电系统对谐波做出一系列抑制措施,同时也必须依靠全社会的共同努力,在设计、制造、规范和使用非线性负载过程中采取行之有效的措施,减小谐波侵入电网的几率,从而真正意义上的抑制谐波对供电系统与其供用电设备的影响。
  参考文献
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  贾辉,男,1970年7月生人,1992年毕业于华北电力学院城市供电专业,毕业后分配至煤炭工业石家庄设计研究院机电室从事电气设计工作至今,1999年取得电气工程师资格,2005年中华人民共和国注册电气工程师(供配电)考试通过,并取得相应资格证书。
  
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电子商务时代企业组织结构变革研究

  电子商务的广泛运用为企业带来许多发展契机,特别是对企业组织结构方面也产生了直接的影响。企业为了获得竞争的优势,构建合理的组织结构以适应竞争的需及企业利益保障就是一个关键点。对电子商务给企业组织结构所带来的变革进行研究也成为企业管理中十分必的工作。文章以电子商务时代为背景,分析了传统企业组织结构难以适应现代企业的发展求,应对企业的组织结构进行相应的调整变革;并根据不同变革方式建立了变革模型,以使企业在电子商务时代实施组织变革供依据。 
关键词传统组织 组织结构 变革方式 组织变革 
引言 
科学技术的发展日新月异,将先进的信息化技术应用于传统商业已成为一种时代趋势,随着互联网信息碎片化及云计算等技术的出现,电子商务正经历一个非常好的发展时期,其正由“全程化”向“智慧化”阶段转变。对企业来说,电子商务是企业外部交互性与企业内部信息化的一种结合。企业在发展电子商务的过程中,这种结合的高效性是与“智慧化”相适应的,同时,这也需企业的组织结构进行配合。因此,应对电子商务时代的发展,对企业的组织结构进行变革研究就显得极为重。 
1 电子商务的发展现状及影响 
电子商务给企业经营所带来的内外部的好处,使企业对电子商务的研究与运用变得越来越普遍,电子商务时代已经进入到一个新的时期,它正经历一个非常好的发展阶段,其对企业各方面的影响也将越来越大。中国电子商务发展情况及趋势在一定程度上也反应了全球电子商务的发展情况。首先,对于企业外部经营来说,电子商务的发展状况非常好并且潜力巨大。中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到212年底,我国电子商务市场交易规模达到7.85万亿,同比增长3.83%。其中,B2B电子商务交易额达到6.25万亿,同比增长27%;网络零售市场交易规模达1325亿元,同比增长64.7%。而从29-214年我国国内生产总值来看,虽然国内生产总值近年一直保持强劲增长,但相较我国电子商务交易规模的增长幅度来说,电子商务规模的增长更为可观,近年电子商务规模占GDP比例从29年的1.85%,预计增加到214年的22.34%。其次,在企业内部,虽然在电子商务运用初期企业信息技术基础设施投资会给企业带来财务上的负担,但从电子商务给企业库存简化、物料供应、生产安排等带来的长期的成本节约,以及无法以量化的数据计算的企业业务重组、供应链协同等方面的好处来看,电子商务给企业内部所带来的收益也是十分可观的。从供应链角度来看,电子商务系统中的信息流依托于供应商交易平台、物流配送平台和在线营销平台呈一种网状结构,通过这些平台可以帮助企业快速地实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控,从而达到业务协同的目的。另外,其也可以帮助供应链上的企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。 
2 电子商务环境下传统组织结构的不足 
不断发展的电子商务给企业经营带来了诸多影响,企业开始意识到其传统的组织结构在网络经济中是否有改变的必。在此,我们以供应链的视角对企业传统组织结构进行分析,如图1。 
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图中所示,在电子商务环境中,供应链上的企业不仅与上游的供应商(产品流)、下游的客户(现金流)进行日常信息的沟通与协同,而且在企业组织各部门之间、各等级之间也有信息的快速流通,这也同时产生了企业文化向网络经济方向转变的一种需求。在电子商务环境下,这种组织结构的不足主表现在以下几个方面①企业内各部门各自为政,造成信息孤岛的出现。在企业的传统组织结构中,各部门虽同为高级管理层的下属部门,却经常存在有竞争关系,这不可避免会造成各事业部为了本部门的利益,而刻意地保留部分信息,这种看不到全局利益的行为,导致在企业中会形成一个个信息孤岛。在电子商务时代,企业对信息的透明度求很高,企业信息孤岛的存在显然是与此求不相适应的。②企业内信息传输速度慢,信息失真率高,导致企业运营效率的降低。在工业经济时代,企业的组织结构是有明确的管理层次的,信息的传递严格按照企业中的等级路线来进行,这样的金字塔式信息传输不仅速度慢,而且使信息的失真率高,从而导致企业运营效率的下降。电子商务环境下,企业对信息的时效性与准确性求很高,在这种情况下,信息实际上决定着企业经营的成败。③机械化的管理决策机制,导致企业对市场反应比较迟钝。传统的企业组织决策权集中于企业的高层,其求组织成员按制度与标准办事,造成组织结构的机械化,从而使企业高层很可能在决策之时就已失去决策的意义。企业传统组织结构对市场需求变化信息的转化、传达、决策及执行的效率不高,是与电子商务时代强调对市场的快速反应是不相适应的。④与供应链上各合作方沟通不足。电子商务时代强调以客户为中心,同时求企业维持与供应商之间的关系,而传统组织在维持供应商关系、研究客户需求变化等方面缺乏主动性,这显然影响了企业与供应链上各方关系的沟通。 
3 电子商务环境下的企业组织结构变革 
围绕电子商务这一时代主题,结合传统组织结构变革的经验,现代企业的组织结构变革可选择两种变革方式风平浪静式变革和急流险滩式变革。相较于风平浪静式变革,急流险滩式变革风险相对比较大,因此,组织变革的领导者对变革风险不同规避程度是会影响到企业组织变革方式的选择的。另外,组织变革推动力是企业内外部经营环境变化的影响因素,其变化的剧烈程度即企业经营环境稳定程度也会影响到企业对变革方式的选择。 
依照企业当前发展状况和领导者风险规避的程度,可以建立企业的组织变革方式选择模型,如图2。 
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当企业在电子商务环境下表现稳定,并且企业领导者的风险规避程度较高时,这时应使企业组织结构保持不变;当电子商务环境给企业的冲击较大,并且企业的领导者风险规避程度低时,企业选择比较激进的急流险滩式变革方式;否则,企业应采取风平浪静式的变革方式。
  3.1 基于风平浪静式变革方式的电子商务组织结构变革 企业在确定采取风平浪静式变革方式后,其只需将电子商务系统逐步整合到企业现有系统中,以达到阶段性高企业经营效率的目标。因为这种变革只是通过局部的修补和调整来实现,故在实施初期相比于传统企业组织结构,它的任务只是十分单一地将电子商务系统整合进企业中,以加强企业事务性的功能,如图3所示。 
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从图中可以知道,电子商务系统与拉动式供应链相结合,使企业在进行业务处理时,具备了“在线营销”、“客户数据处理”、“物料数据处理”、“采购数据处理”和“供应链支持”等信息化的处理技术及思想。该模型具体运作流程如下①在企业外部,客户通过企业的在线营销平台和传统的渠道销售,与企业的销售部门进行沟通,销售部门可以获得客户对产品的反馈信息,销售部中面向客户服务的机构通过对销售数据、反馈信息的处理,针对客户对原产品的意见及客户偏好的变化,确定原产品改进措施及新产品研发方向,以更好地满足客户的需求。②在企业内部,依靠事务化的信息处理平台,各部门内部及部门之间的事务处理可以更加高效、准确地进行。在客户数据处理阶段完成后,从销售服务部门中获得的客户需求数据,可以运用到企业内部物料供应与生产环节,针对原产品改进及新产品研发的方向,反映到物料数据处理环节,并完成对生产计划的重新编制。③对于企业外部面向供应商的事务运作,依靠电子商务系统协同化的作用,企业采购部门及相关供应商可以快速得到比较完善的供应链数据支持,以满足采购部门对原材料的采购及库存管理的需求。 
风平浪静式组织变革模型虽然只是将新型的电子商务技术与企业传统组织结构进行了整合,但它能给企业从低层次的信息化向高层次的事务化的升,这种事务化的转变可以将整个供应链上各方有效地整合在一起,这一系统的、协同的合作模式给企业带来了快速反应的好处,而且,企业通过自身电子商务系统高效的信息和事务处理能力,使自己牢牢处于供应链的中心位置,这对企业来说也是非常重的。 
3.2 基于急流险滩式变革方式的电子商务组织结构变革 对于采取急流险滩式变革的企业来说,由于需企业能够以较快的速度达到变革目的,因此常常需进行大幅度、全面的调整,这会存在比较大的风险,企业领导者应谨慎对待。这种变革的实施是对常规企业组织结构的一种打破后的再重组,它的任务是将网络经济中电子化、无边界、知识化、柔性化、虚拟化、扁平化的思想融合到新的组织结构中,如图4所示。 
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上图中,企业内部存在有三个层次,中心层次为“客户服务部”,其是以满足客户需求为宗旨;中间层次为“技术服务部”、“销售部”、“产品研发部”、“产品生产部”及“采购部”等并行存在的部门,这些部门用以支持客户服务部的工作;而外部层次是为起日常工作支持作用的“高级管理层”和“其他辅助部门”,这些辅助部门通常包括财务、人事等部门。企业内部机构的日常运作、与客户和供应商的交流沟通,都需依靠电子商务系统信息化和事务化的功能来完成。其具体运作流程如下①中心层次。作为整个模型核心的客户服务部,需通过电子商务系统,了解企业消费者的诸如年龄段、受教育程度、收入水平、兴趣爱好等多方面信息,并运用企业内外部电子商务化后的条件,对这些信息进行分析处理,研究消费者需求偏好的变化,以便为改进原产品和研发新产品供合理建议。中心层次在整个企业内部占据主导,企业其他部门的活动均围绕客户服务部来进行。②中间层次。从中心层次得到的原产品改进和新产品研发的建议,通过企业电子商务系统内部交流平台辐射到各部门,各部门以项目化的视角进行参与,在内部信息化平台上各部门通过各方信息共享以形成良好的工作协同。中间层次上的所有部门是并行存在的,这是由传统金字塔式管理决策模式向横向各部门联合机制的一种转变。另外,采购部门还通过企业电子商务系统与企业外部的供应商进行沟通,在这种情况下的供应商就可以视为企业中间层次的一个并行的部门,为企业的项目化活动服务。③外部层次。这一层次主由企业的高级管理层针对一项或多项产品变化,对各项目的负责人进行指派,以对中间层次上的工作进行指导和协调,而各辅助部门则组建职能专家团队参与项目的监控。处于外部层次的部门为其他部门的活动供运营、财务、法律等基本的帮助,并努力把它们对其他层次活动的干扰降至最低。这一组织结构是以满足客户为导向,以对市场的快速反应为重点的扁平化模型,其弱化了高级管理层对组织决策的影响,是一种分权制、柔性化的管理。当然,这些都离不开企业电子商务系统快速、准确的数据支持。在这一模型中,电子商务信息化功能在企业中仍有重作用,但显然,在这一边界模糊、知识化、柔性化的结构中,电子商务系统的事务性功能是更重的。 
4 企业组织变革的保障措施 
企业应对电子商务时代到来,不仅需对变革方式及模式进行选择,而且需相应的措施来保证组织变革的有效进行。①应树立一种变革意识。企业管理者应具有组织结构的变革意识,应尽可能满足企业运营中对信息化技术的需求,促进企业的信息化。②将最新的组织理念、思想与企业实际进行融合。企业完成组织结构变革后,随着企业内外部经营环境的变化,企业的现状可能与最初设想并不相符,这时企业应将目光转向国内外最新的一些组织结构与管理理念,看是否可以与自身的企业组织结构进行融合。③对组织成员进行相应培训,以形成良好的信息化内部环境。电子商务是将一系列计算机与通信技术相整合的系统,而科技总是在不断变化的,组织成员作为企业信息化的一份子,高他们的专业素养、进行知识更新是十分重的。 
5 结语 
随着科学技术和电子商务的不断发展,其给企业竞争环境带来的变化将越来越剧烈,企业面对这种变化,特别是对企业的组织结构方面,应有去推行变革的意识与勇气。本文通过对处于电子商务时代的企业,其传统组织结构已无法适应电子商务环境进行分析,得出进行组织结构变革是十分必的结论。同时,本研究还设计了针对不同组织变革方式的变革模型,这些模型可以为处于电子商务时代的企业组织变革供借鉴。 
参考文献 
1理查德·L·达夫特.组织理论与设计M.北京清华大学出版社,23. 
2杨路明,薛君,胡艳英.电子商务概论M.北京科学出版社,26. 
3黄宇.试论电信企业组织结构在电子商务环境下的变革D.北京北京邮电大学,29.
4林志扬.传统企业组织结构形式的缺陷及其所面临的挑战J.经济管理,24. 
5杨路明,战甬,陈雨青.电子商务环境下我国企业组织结构变革分析J.工业技术经济,26. 
6Margaret Bruce,Lucy Daly.Innovative Process in E-Commerce Fashion Supply ChainsJ.Innovative Quick Response Programs in Logistics and Supply Chain Management,21. 
作者简介杨路明(196-),男,云南昆明人,云南大学工商管理与旅游管理学院教授,博士生导师,主从事电子与物流管理的研究与教学。李宇庭(1989-),男,湖北荆州人,云南大学工商管理与旅游管理学院研究生,主研究方向为电子商务与组织变革。张钧彦(1989-),男,浙江金华人,云南大学工商管理与旅游管理学院研究生,主研究方向为电子商务模式研究。

  

发达国家资源产业扶贫的模式及经验启示

  内容消除贫困、不断改善民生、进而实现共同富裕,实现到22年全面建成小康社会的目标,必须进一步加快我国贫困地区经济社会发展。本文重点归纳总结以美国和法国为代表的发达国家资源产业扶贫的主模式及政策制度安排,并出相关建议。 
  关键词资源产业 扶贫 资源配置 
  美国、德国、日本、英国等国,都曾在开发落后地区上取得过令世人瞩目的成就。这些国家通过政府的主导作用、制定针对性的资源产业扶贫政策、调整落后地区产业结构和改善资源产业配置,积累了很多值得借鉴的宝贵经验。 
  美国的资源产业扶贫模式及政策 
  美国认为家庭的食物支出占家庭总支出的三分之一以上即为贫困,贫困线(联邦贫困指导线)也会随经济的发展而调整。各州还会根据家庭人口规模、年龄结构不同,调整确定各州的贫困标准线。 
  (一)成立落后地区产业扶贫开发的专门机构 
  1933年,罗斯福总统选择田纳西河流域进行扶贫开发,依照《麻梭浅滩与田纳西河流域开发法》,成立了田纳西河流域管理局,负责领导和组织田纳西河和密西西比河中下游一带的水利资源的综合开发和利用。此后,在开发管理局的基础上成立了经济开发署,进一步加强了对困难地区的经济开发支持。1998年,通过《联邦受控区和受援区法案》,开始实施定点援助活动,旨在培育受援助地区的资源开发和自我发展能力,在创造就业机会、兴建公共设施、加强人力资源培训、保障住房、重视环保和公共安全等方面实施援助项目。 
  (二) 财政和金融政策的产业开发支持 
  1.军事工业与地方产业发展相结合。二战后,为加快南方各州工业发展,美国把发展军事工业同促进落后地区产业发展结合起来。联邦财政的军事拨款更多地向南部和西部地区倾斜,通过建立一系列拥有高端技术的国防工业基地,加大对大型军事、国防及宇航方面的投资和研究,加快高科技的军工技术转为民用。通过军事工业的发展,有效改善贫困地区的基础设施,促进西部和南部地区的新兴工业的发展,这些地区迅速成为美国原子能、电子和生物制药等高科技产业的重基地。军事工业在当地的发展促进了当地基础设施、产业基础的升,对当地可持续发展、增加就业具有重的作用。 
  2.增加转移支付,出台信贷优惠政策。联邦政府的财政转移支付主包括专项补助、分类补助和一般目的补助三种形式。专项补助资金是由联邦政府指定用途、规定金额、期限和求,地方政府不得挪用。专项补助是根据人口、人均收入或者财政收入等衡量,7%左右的合格者将自动获得补助。分类补助只规定某一类支出项目的补助总额,不规定具体用途和求,由州和地方政府自行决定具体使用项目,这项补助在联邦转移支付所占比重较小,约为1%左右。与此同时,联邦政府还对在落后地区投资的私营企业和外国企业,给予长期低息或无息贷款(其中固定资本的直接贷款额可达该项资本总额的65%)的优惠,这类措施促进南部的佐治亚州和佛罗里达州的外资直接投资增长率高达39%和426%,也对于这两个地区资源产业的扶贫起到了积极的促进作用。联邦政府还加大教育投资,85%的州政府财政支出用于教育。 
  3.教育培训带动劳动力资源的开发。一是加大劳动力投资。加大对低收入成年人供包括支援、相关需求帮助、就业与培训等服务,为青年(年龄上限为24岁)创造暑期工作机会。二是资助对老年美国人供社区服务的非营利性机构以增加就业。三是供州就业和再就业服务。对连接失业与雇佣、培训机会与再就业方面的服务机构供资助。四是残疾人教育。主是资助12年特殊教育的教学区和学前特殊教育,援助残疾婴儿和家长(年龄从出生到两岁)。五是职业恢复补助金。六是无家可归儿童和青年教育。安排资金拨给各州用于帮助校区为无家可归儿童和青年人服务,包括食物、交通和支持服务。七是针对低收入大学生的佩尔助学金。安排资金用于佩尔助学金的最高限额增加5美元,即在29至21年,从436美元增加到486美元。 
  (三) 通过项目支持实现农村发展援助 
  美国实施农村发展项目的目标是,改善农民的生活质量和增加农村经济发展机会。加大对农村发展项目供贷款、贷款担保、或直接供资金援助。一是实施能源项目,即对高能耗社区(即能耗高出全国平均水平275%的社区)供资助,高能耗的农户也得到资助。主是支持这些社区的节能改造项目、置换耗能高的设备。此外,使用清洁能源和可持续能源的项目也获得资助。二是实施重点商业项目。主目标是帮助当地改善发展条件,创造经济发展机会。享受该项优惠政策的对象范围是不超过5万人的城镇及周边地区的居民。主做法对工商业项目供贷款担保。联邦政府供贷款总额9%的担保;对农村小型商业企业资助。主是对刚起步的农村小型商业企业供援助,包括供贷款和贷款担保;农村商业机会的资助。主是资助农村商业团体领导人的教育、培训,咨询等。三是实施社区项目。包括资助水净化和垃圾处理项目、科研资助、社区设施建设资助、宽带下乡资助。水净化和垃圾处理项目的资助对象是公共机构、印第安人保留地的社区组织。该政策受益区域对象是,人口不超过3万人的乡镇,主是供贷款或直接的资金援助。科研资助项目主是对人口在2.5万人以下的社区供水净化和垃圾处理技术研究方面的资助。社区设施建设资助主是对人口2万人以下的社区供文化、体育、教育、消防等公共设施建设资助,包括供贷款或贷款担保。宽带下乡资助主是对人口不超过2万人的社区在远程教育、宽带进农家等供资助。四是住房资助项目。这类项目主针对赤贫人群(收入为当地平均收入5%的人群)、低收入人群(收入为当地平均收入5%-8%的人群)、刚跨过中等收入的人群(低收入水平加55美元)、残障人员,资助的主方式是供贷款或贷款担保。 
  法国的资源产业扶贫模式及政策 
  (一)政府建立专门机构协调贫困地区扶贫开发 
  2世纪6年代,法国政府先后成立了“国土整治和区域行动评议会”及“国土整治全国委员会”等常设机构,负责协调地区整治行动。此后,各地区相继成立“地区计划委员会”。各级政府一方面直接拨款到欠发达地区,通过加快基础设施建设,高资源扶贫开发水平和效率;另一方面,设立了“地区开发基金”、“工业自应性特别基金”,对往落后地区迁厂、建厂的企业主,供低息贷款、免税优待和现代化设备和科技人员,高扶贫开发的可持续性。
  (二)实施国土资源开发整治计划 
  “国土开发整治”与我国的“整村推进”扶贫模式较为相似。法国的国土开发整治开始于195年,经过不断调整和完善逐渐形成了包括国土整治城市发展政策、农村改革政策、山区开发政策、滨海资源开发与保护政策和老工业区“结构调整”政策等在内一套比较完整的计划。在这些计划实施过程中,贫困地区的资源得到有效利用,生态脆弱性得以缓解,人民脱贫致富得到根本性改善。 
  (三)实施多层次的资源产业扶贫转移支付制度 
  法国中央财政对地方财政的转移支付规模较大,中央预算的转移支付占地方总收入的比例达1/4左右。中央对地方财政转移支付主有一般性补助、专项补助、特定补助和替代性转移支付四种。一般性补助政府对这类补助不规定用途,主用于帮助地方平衡预算。按地方人口数量和地方政府征税完成情况来分配的,往往人口越多或征税越多的地方,得到的补助越多;专项的转移支付是中央给予地方的专项工程如交通、基础设施和学校等项目的补助。法国政府还通过退税方式对特定地区和特定产业的补助,对于那些无纳税能力的企业或自然人中央财政代替其向地方财政缴税来实现的转移支付。 
  借鉴与启示 
  (一)加大政府基础设施投资 
  缺乏规模经济是落后地区经济造血功能弱的重原因。在适当的规模条件下,市场经济具有自我发展、自我膨胀的内生性。而落后地区实现规模经济,达到良性循环,最有效的途径就是实现城市化。从国外发展的经验表明,中心城市是城市化的重环节,这些城市具有综合实力强、经济外向度高、辐射带动力强、经济产出密度高、人口密集的特点,作为带动其他地区经济发展的支撑点尤为必。通过这些地区的发展,可以带动落后地区的经济发展,为落后地区承接产业转移,创造市场需求,突破产业规模化发展具有重的意义。中央政府和地方政府应该在重节点城市的选择、产业链的组合与延展、农民市民化等方面发挥主导作用。 
  (二)发展地区资源优势产业 
  工业化进程的加快发展才能为落后地区发展注入持久的动力,特别是在主导产业的选择过程中,慎之又慎。因为主导产业选择直接关系到该地区能否在短期内脱贫致富,能否实现可持续的发展。在发达地区仍然保持快速发展的背景下,落后地区必须通过产业的跨越式发展推动增速的快速升,并建立能够具有增长潜力和盈利结构的产业结构。因此,落后地区工业化的发展模式和主导产业的选择,应该具备后来者居上的特征,最好能选择应用最新科学技术的,与自身资源相结合的,能够发挥地区资源优势的,带动人均收入迅速升的产业。如果落后地区只是简单的复制发达地区的产业结构,从发达地区迁入技术落后的或者已经处于衰退阶段的企业,落后地区浪费了赶超的良好时机,将会在与发达地区的差距方面进一步扩大,也不利于资源的开发、利用和保护。美国在西部大开发的发展之初就能实现速度方面的超前,主原因在于选择了信息、电子技术等高新技术产业,政府将巨额的国防预算资金投入到西部地区和南部地区的时候,这些地方拥有了高端技术的国防工业基地,随时能够将军用转为民用,实现网络、通讯、机械、电子等高新技术产业的飞速发展,围绕这些逐步发展起来的先进制造业和高端服务业,就会变被动为主动,发挥地区资源和人才优势,促进地区持续高速发展。 
  (三)积极引导民间投资 
  各国政府在落后地区开发中普遍采用扩大财政支出的方法,如意大利政府采购的35%规定必须用于落后地区,美国政府国防预算资金的3%以上也投入了西部地区,但与系统性开发所需的巨额资金相比,政府投资仍难以满足贫困地区的长期需求。因此,政府通过制定激励性的措施,充分发挥政府财政资金的杠杆作用,通过筑巢引凤,基础设施和服务环境的打造,启动更多的民间资金投入到贫困地区。美国政府便有计划地进行市场调控,保证落后地区投产的企业拥有合理的稳定的市场空间和利润,刺激这些地区扩大投资和生产的规模,加快改善南部地区产业结构的改善。为南部地区建立政府采购为基础,私人投资为主,自身积累的良好投资格局准备了条件。税收优惠、投资补贴等政府补贴方式,也是一种更为直接的引导民间资金的措施。一般情况下,政府补贴的对象和比例必须合理,保证公平公正,这样也能在短时间内起到资金引导的效果。引导外资流入落后地区也同样具有较大的本地资源开发价值。一般情况下,民间资金从发达地区流向落后地区,会导致严重的“资金挤出”效应,可能导致发达地区投资下降、失业率上升。为了避免这种情况的发生,也必须同样重视外资开发落后地区的问题。 
  (四)系统制订扶贫规划 
  落后地区的开发,关键在于改善这些地区的落后的经济环境,这里涉及到多个素,包括交通、通讯等;还有生态、投资环境。前者所需的改善时间较短,后者则需较长时间,特别是劳动力素质高,普遍的技术升级,产业结构的优化调整等问题,更需两代人甚至更多人的努力。因此,对贫困地区资源产业开发必须有长期的规划,有效措施积极扎实地落实规划。不管是美国开发西部,还是日本开发北海道获得的成功,都是分阶段、有计划、按步骤地改善经济环境的结果。 
  参考文献 
  1.刘坚土编.新阶段扶贫开发的成就与挑战.中国财政经济出版社,26 
  2.薛庆林,王国旗,陈广义,李芳.新时期科技扶贫面临的挑战和对策.河北农业大学学报(农林教育版),24(2) 
  3.国务院扶贫办外资项目管理中心,亚洲开发银行.中国农村扶贫方式研究.中国农业出版社,22

  

炎炎夏日,大树底下好乘凉

考试如同炎炎夏日,虽不喜欢,但它是我们教学工作必须经历的一个环节。因为通过考试可以了解学生的情况。我们都知道,炎炎夏日,大树底下好乘凉。那么,作为老师的我们怎样才能种好这棵大树呢?这就需我们做好试卷的讲评工作。
一、讲评及时
学生虽不喜欢考试,但是考完以后,又非常渴望知道自己考得怎样。基于这种心理,考完试以后,教师用最短的时间批阅试卷并进行讲评(最好是这一节课考试,下一节课讲评)。同时这还有利于学生知识在头脑中形成记忆表象,容易及时纠正其错误,从而高其学习效果。若不及时讲评,学生的积极性不但会被抹杀,而且学生对所做试题印象会逐渐淡薄,时间越长,效果就会越差。
二、从抓错题入手
一张试卷,我们决不可以从头讲到尾,而是从抓错题入手。也并不是所有的错题都需老师讲,而是首先学生自己找到出错点在哪儿,错的原因是什么,然后同桌或小组之间互相查错,互相讲评。只有学生自己或小组解决不了的问题才交给老师讲评。
三、抓住重难点。注意知识的针对性和延伸性
我们在讲评错题的过程中,也绝不可以千篇一律从头讲到尾,而是有针对性、有重点性地讲解。重点题目我们重点讲解,可能拿出更多的时间和精力。非重点的题目,我们可以一点而过。同时还注意知识的延伸,特别是初三试卷的讲评更注意这一点,既注意其横向联系,又注意其纵向联系,但也有个度。
四、及时鼓励表扬,采用多样性的讲解方式,制造一个欢乐祥和的氛围
试卷讲评好像是一件很严肃的事情,很多老师在平时的授课过程中往往谈笑风生,而一到试卷的讲评就非常严肃认真。殊不知,这不但不会增加课堂的效果,反而会给学生增加压力,分散学生的注意力和记忆力。所以我们在讲评试卷的过程中以灵活多样的形式,来调节课堂气氛,调动学生的学习积极性。对于部分学生有疑点但难度不大的问题,采用生生互动的方式,以尖子生释疑、教师归纳的方式来解决。对于难度较大、较难理解的问题,采用师生互动的方式,我们教师供科学的思路、方法,引导学生探究答案,如果学生探究的答案不够完善,教师再进行补充。对于综合性强、易惑、易错的问题采用教师精讲的方式,特别是在讲解的过程中使学生认识到出错的原因。运用深入浅出的方法,把抽象的概念具体化,把深刻的道理通俗化。借助具体、生动的事例讲清问题。同时,考试成绩就是有好坏之分。我们在讲评试卷的过程中,对于考得好的学生多表扬,对于成绩差的多鼓励,帮助他们树立自信心。俗话说,好孩子是夸出来的。教师时不时地开开玩笑,活跃一下课堂气氛,这样学生紧张的心才会放松下来,高注意力和记忆力。
五、授之以渔,胜于授之以鱼
我们在讲评试卷的过程中不是单纯地讲解答案,而是教会学生做题的方法。如,我们历史试题一般分两个部分,选择题和材料题。在讲解选择题时,我们就讲一些做选择题的方法,(排除法、筛选法、简化法、重点突破法、求异思维法、常识判断法、替换法、比较分析法、猜测法等)。在讲解材料题时,我们就教会学生怎样抓住关键词,怎样找准知识的前后联系等。因为只教会了学生做题的方法,以后他们再遇到类似的题目就可以迎刃而解了。
六、注意题目的巩固性
我们讲评试卷不是单纯地把错题纠正过来,而是注意题目的巩固性。这就求我们教师在讲评试卷的过程中不但把错题给学生纠正过来,还使学生认识到出错的原因;教育学生,如果遇上开拓性、富有新意的试题,绝不能满足于自己的答案或固定答案,还进一步思考有没有更完备的答案等;多思考几遍,默记点,坚持在讲评后重做一次,争取“百分卷”。同时教师再进一步补充相类似的题目进行巩固。只有这样,学生再遇到类似的题目才能够迅速理清线索。
总之,试卷讲评的方法多种多样,只是适合学生的就是最好的。
炎炎夏日是我们的必经之路,只有大树种好了,我们的孩子才会好好地乘凉。 

  

在电子商务中从B2B到B2C的架构延展功能分析

  在电子商务市场上,从B2B向B2C转移是必然的趋势,如何进行品牌决策,开展架构延展,将是企业品牌在B2C中成败的关键。 
关键词B2B;B2C;架构 
进入二十一世纪以来,我国的电子商务市场日趋饱和,品牌不断增多,网络建设模式日渐丰富,各电子商务企业间的竞争也越发的激烈,随着人们网上交易的接纳程度直来越高,新的一些网络上的市场开始催生出来,各企业会希望自己的品牌能及时有效的延伸至新的市场,而在中国数量高达13亿购买力逐年以双位百分比升的大众消费者,是所有品牌、特别是不曾企及的B2B(Business to business)品牌渴望能延伸到并能掌握的蓝海。 
而在这其中,品牌构架的决策将是至关重的。 
当一个企业产品从B2B领域开始慢慢延展到B2C领域中时,其品牌架构的作用将会是极为重的。并且,其对普通客户的销集影响力也远胜于其他的一些因素。近几年,不少企业为探索成功的销售模式甚至会去向一些品牌咨询机构寻求帮助。咨询机构分析这些企业在普遍在传统电子商务领域的业绩尚可,但考虑到企业的长期发展希望从B2B进入到B2C领域,他们普遍在决策之前最关心的一个品牌策略问题是未来人B2C品牌和现有人B2B品牌两者之间的关系该如何梳理和引导? 
一、品牌架构的几类主模式 
企业的品牌架构堪比作电子商务营销战略的脸面,因为它自始至终皆应该与一个公司的网上营销战略相匹配,并为之供较好的技术、政策上的配合。如今,最常见的品牌架构模式分为三种统一架构、独立架构和混合架构。 
这三种模式都是成功的,从本质上讲不存在某种方式必定好于另一种的结论,剥离企业特点仅关注架构自身在研究上意义不大,针对品牌相从B2B延伸至B2C领域,我们应该研究和关注的是如何在B2B和B2C之间相互起到帮助和互补作用,使得两个品牌都有正向的品牌资产积累。很显然,大多数的企业选择了统一品牌架构的方式来处理B2C品牌,那么作为企业的管理者,在做出合理的架构选择前需考虑哪些影响因子呢? 
二、认真分析B2C与B2B在行业的具体不同 
首先,在行业营销方面,传统企业通常竞争对手较少,在电子商务平台上,只需依靠 一类核心产品,或借助特定社会资源的帮助就很容易占据大量的网上市场,企业甚至可以仅仅依赖几个重的大客户就可以保障基本生存,其销售利润额度也是不薄;而进入B2C领域后,企业发现他们中大多面临着来自各个层次、多个领域的复杂竞争,企业的核心竞争力也变得越来越多样化, 专利和技术并不是企业生存的必需品,但却需依赖网络上数以千万计的普通用户来保持企业的综合盈利,以及长期发展。 
其次,在企业决策方面。通常而言,做B2B营销涉及到多个业务部门的协调配合,往往需多达十几个决策点,商家从了解客户的购物需求到最后产品交付有时只需数天,便有时也可能需数个月漫长时间。而一件电子商品从在网络商家的展台中到网络消费者手中,却可能只需几分钟的时间而已。分析个中因由,理性需求基本主导了B2B的决策力,以能解决具体问题为主关键点,企业经营者的决策往往需切中点,其后果甚至会直接影响到企业的长久生命力,所以理性分析与决断最重。与之相比较而言,在B2C中,则多以一些更具感性的内容和内涵来打动消费者,“冲动消费”是B2C的一个重特点,销费者往往只凭一时的喜好就下达订单,所以B2C中企业品牌的作用远远超过了B2B的决策过程。此外,因为决策时间的不同,从根本上决定了B2C的客户比B2B流失的可能性更大,为此,B2C中往往需时刻关注客户的满意度,维持客户的感性消费。 
再次,在销售客户层面,B2B的客户较单一,也较明确,商家为了促销可以一一前去进行实地洽谈,就好比一些特殊的贵宾,商家只了解他们的明确位置,在利益驱动下,可以随时与之接触并进行较长时间的交流和产品宣传。但电子商务平台上的B2C完全不同,在互联网上的客户主是普通人群,他们广体泛分布于世界各地,商家无法明确查各他们的所有联系地址,也无法与之逐个全部进行沟通,而且B2C的网上用户各类需求复杂多样,所以其传播方式与B2B完全不同,在之前商家必须先明确传播成效,从而杜绝各类不必的需耗浪费。在这种松散的模式下,在B2C营销中企业品牌保护的压力相对增大不少,因为广泛复杂的客户口碑可以成就商品也能毁掉一个商品。 
最后,在品牌接触层面,不仅营销产品和做好客户服务,B2B最重的品牌接触点是人,客户是某一个具体的人,也是通过与其他人的交流互动来认知商品,塑造品牌影响力,与终端客户接触的销售人员越专业,客户对这个品牌的接受和认可度就越高。但B2C的接触点复杂的多,从网上店家的特点、客服的言语、态度到店面布置,从网络推广到客户熟悉的感觉都能成为促进商品营销的各类可能。这就对网络品牌经营出了新求,需一系列的内容来尝试并将之成型。 
以上这些不同让我们明白从B2B延展至B2C是一件并不简单的工作模式,它一方面需转变原有的网上工作方式,通过网络多方位了解网上客户的需求,并做出合适的判断和应对,另一方面,商家研究各类网上渠道的优缺点,增大与客户的接触,拓展客户感受力。 
三、对品牌架构开展全面评估可以帮助企业高效决策 
基于品牌的资产研究、网上客户洞察、网络销售特点以及上述各类行业特征,企业经营者就可以得出正确的品牌架构方法,然后再通过网上业务、网络品牌、网上客户视角来做一次评估方案,并据此得出最合理的电子商务经营模式。电子商务的客户层面具有统一架构的特点,这使消费者不用花太多的时间就对该品牌做出了第一个积极的印象,B2C发展所建立起的消费基础也能对B2B业务中的客户起到良好的拉动作用。 
结语 
B2B延展至B2C相信是大多数电子商务企业在未来保障继续生存的必然发展趋势,而品牌架构策略将是在这转变中不容忽视的环节。一个科学的构架能优化资源投入,增加传播效益,清晰定义商品,积极被客户所感知,在消费者决策的一霎那捕获他们的心。这才是品牌架构对品牌的最大贡献。

  

《阅微草堂笔记》的思想高度

  内容纪昀晚年创作的《阅微草堂笔记》与《聊斋志异》齐名,该书内容广博,无所不涉,对“乾嘉盛世”掩盖下的专制社会的各种危机进行了全景式记录,作者作为体制中人,借小说对官场百态作了淋漓尽致的描述,从而抒写自己的价值取向与为官理念,假鬼神伸张惩治贪官污吏,为官场树立敬畏之心,从道德的高度和制度的层面审视官场吏治,以此彰显其救世之深心。 
  关 键 词《阅微草堂笔记》 吏治 解构 建构 
  《阅微草堂笔记》这部著作包括了《滦阳消夏录》、《滦阳续录》、《槐西杂录》、《如是我闻》、《姑妄听之》。全书系陆续而成。为纪昀的门人盛时彦汇编,以纪氏北京宅邸中的书斋“阅微草堂”为名,统称为《阅微草堂笔记五种》。对《阅微草堂笔记》的研究,从2世纪8年代以来呈多角度、多侧面展开,但就其对有清一代吏治的抨击和官场积弊的揭擿的贡献,鲜有深层次分剖解析的力作,故《阅微草堂笔记》暨纪昀思想所呈现出来的真正价值和意义,未能得到充分的认知和足够的重视。纪昀是乾嘉时期官高位显的一代儒学宗师,更是一位有着社会责任感和良知的封建士大夫。在《阅微草堂笔记》中,他借小说对官场百态作了淋漓尽致地挞伐,并进而追问封建王朝的吏治痼疾,从科举对官吏的选拔、考评等方面作了深入的思考,以此倡导他的为官理念,彰显他的救世之心和社会责任感。 
  一、深刻抨击了官吏和官场积弊 
  乾隆晚期,在表面的康平盛世掩盖下,吏治废弛,官常大坏,早已孕育着末世的深刻危机。纪昀在乾隆19年的朝考中尖锐指出“方今清公守法、约己爱人者,守令之中岂曰无人,然……此千百之一二耳。其横者毛鸷搏噬;其贪者谿壑不赢;其谲者巧诈售欺;其懦者昏愦败事。而贵族权门依势作威者又错出于其中,一二良吏,恐不能补千百人之患也。”1作为体制中人,纪昀看在眼里,心存忧慨,他深知吏治问题对国家社会的重性,他在学术活动中切实倡导“以实心励实行”“周济世用”,在小说《阅微草堂笔记》中,谈狐说鬼,对官场中官吏的种种罪恶和腐朽,作了深刻的揭露和批判。 
  吏治败坏是封建社会普遍性的社会问题,其表现形式多种多样,《滦阳消夏录四》中有一位县令“遇杀人狱不能决,……乃祈梦城隍祠。”《滦阳消夏录一》中的训导徇私舞弊,借公权谋取私利。纪昀对此深恶痛绝,在他的小说中常常借鬼神或父亲姚安公之口对假公济私的伪君子进行有力的抨击。晚清薛福成对纪昀所处时代的贪污态势是这样描述的“(乾隆朝)诛殛愈众而贪风愈甚,或且惴惴焉惧罹法网,惟益图攘夺刻剥,多行贿赂,隐为自全之地。非其时人性独贪也,盖有内隐所驱迫,使不得不贪者也。”2《滦阳续录二》有一则故事记录一“萧然寒士”,作令不过十年,而“宦囊逾数万”。嘉庆四年,查抄和珅家粮一万石,银逾千万,家中且有夹墙,藏心金二万六千两,私库藏金六千两,地窖内藏银二百余万两等。仅一个家奴刘全,倚势营私,家资丰厚,竟有十余万两。 
  纪昀在小说《阅微草堂笔记》中对官场积弊的揭露和批判,显示了他极大的勇气和魄力,如鲁迅先生所说“真算得上很有魄力的一个人”3 
  二、追问了吏治腐败的原因 
  (一)程式化的科举制度是根本原因 
  科举是历代封建王朝通过考试选拔官吏的一种制度。最初的目的是为封建王朝从民间选拔人才,改善了用人制度,为中国历朝发掘、培养了大量人才,但是科举所造成的恶劣影响也是不容忽视的,从明代开始,科举的考试内容陷入僵化,重形式而不重内容,重理论而不重实际。不少考生的思想被狭隘的四书五经、迂腐的八股文所束缚,在眼界、创造能力、独立思考等方面受到钳制。致使不少无论在文学创作、或各式各样的技术方面有杰出成就的名家,失意于科场,纪昀也曾在乡试、会试中屡遭挫折,使他对在举业中沉浮的士子有同病相怜之感“应知今日持衡手,原是当年下第人”4。他在作考官时,对于同考官们置入劣等末荐的试卷,总亲自再行审核,以免有遗珠之憾。 
  受制于科举的从内容到形式的僵化、程式化的制度性制约,其所培养和选拔的所谓治才,往往既缺乏为天地立心之识,更缺少为生民立命之胆,空谈玄想,难以实用,所以在实施管理的时候,陷于纸上谈兵,推诿渎职。 
  科举制还衍生了严重的师门裙带关系。科举时代及第者对主考官自称“门生”,这些师门关系在官场中互相拉帮结派、官官相护、沆瀣一气。纪昀在《滦阳续录二》中开篇就讲科场是为国家选取人才的地方,而不是为考官选取私人门生的地方,就是直指其弊的。 
  科举制还使大量听候吏部选任官职的候选官一等多年,《如是我闻一》中就记述了有的后选官,等到最后缺衣少食,一当到远方去赴任,连路费都没有,这些人无计可施只得去借款,有的借高利贷,等到官职到手就从百姓那里剥削钱财来偿还,有的任职后还被放债者宰割驱使,他再去宰割百姓。 
  (二)随扈走卒为虎作伥是重原因 
  在《阅微草堂笔记》中纪昀借地狱冥吏的话说“其最为害民者,一曰吏、一曰役、一曰官之亲属、一曰官之仆隶。是四种人,无官之责,有官之权。官或自顾考成,彼则唯知牟利。依草附木,怙势作威,足使人敲髓洒膏,吞声泣血。四大洲内惟此四种恶业至多。”这四种人没有当官的责任,却有当官者的权力,当官的有时还顾及上级来考查成绩,而走卒等只知道谋取暴利,他们仗势欺人,这与纪昀的学生汪辉祖在《佐治药言》和《学治臆说》等著述中对走卒长随的认识是基本一致的。 
  (三)不切实际的考评制度加速了官常毁败 
  清代有一套严密的吏治制度考核品级不同的官吏,但实际的情形差强人意,甚至事与愿违。一方面考评制度过多过滥,另一方面考评者徇私舞弊,贿赂公行。《阅微草堂笔记》中有大量表现“身握重权”,却“束手而委命”、碌碌无为的官吏,《滦阳消夏录一》中记述了一“公服昂然入”不贪钱,并不是好官,木偶傀儡式的官有何用处?是有负百姓,有负国家的。其实今天的现实生活中仍有不少这样的热衷博取虚名,只重视眼前利益,而不真正做造福百姓的实事的官员。把当官的标准降到不贪即可的层面,说到底,这些都是以人选人、以官选官的制度性缺陷所形成的不可逆转的社会问题。纪昀能清醒认识到为官之道,不仅仅在于廉洁,而且在于不负民不负国,实在是有积极意义的。
  三、救世之心的彰显建构 
  (一)为官吏树立敬畏之心 
  纪昀以鬼神为外衣,就像为了打鬼,假钟馗一样,这是一种手段,在当时法纪严明的清代,他不可能对官场的积弊腐败有自由的表达。纪昀在《滦阳消夏录六》中明确指出,利用神道来设置教化措施,使人有所畏惧,是出自一番警世的苦心。 
  纪昀借鬼神惩治贪官污吏在于为官场树立敬畏之心。官场中人的恶欲恶念,不仅有世俗世界的法与道德规范,而且还有虚无世界的鬼神,在审判他们的言行作为。《如是我闻三》中有一司刑名四十余年的余某,自诩“存心忠厚,誓不敢妄杀一人”。但当他生病临终时,却有冤魂作厉,指控他“刀笔舞文,曲相开脱。……改重伤为轻,改多伤为少,改理曲为直,改有心为无心”,“遂使凶残漏网,白骨沉冤”,孤魂饮泣,所以鬼来索他的命。这就是警告那些为官者,做恶是有报应的,这是封建时代的除恶方式,纪昀的除恶方式。 
  (二)从道德的高度审视吏治官常 
  儒家历来注重修身,而修身是最基本也是最高的求。其实就是对现世表现中的道德追求性的自律,而佛教三生轮回中因果相报,其实也是一种道德的鼓励性和惩诫性的他律,都是从道德的高度对人出求。在《如是我闻四》中纪昀借董文恪公之口士大夫们凡事留有余地。 
  官吏的管理与权力的运用相伴而行。官吏既具备普通社会道德和基本的职业道德,又应在权力运行的过程中养成官德,也就是权力道德。中国古代的百姓视官如父母,因此,官吏的道德素质状况不仅直接影响着国家的统治效能,而且对整个社会的道德状况有广泛影响。正所谓官德如风,官风正则民风纯。官吏在社会道德体系中的这种主导地位,使历代统治者在治国理政的实践中,都始终把对官吏的道德素质求放在一个十分突出的位置。 
  由于儒家伦理观在中国古代社会始终居于支配地位,因而道德教化在治国理政中的作用也就被无限拔高了。纪昀是深受儒家思想影响的知识分子,故而意图通过突出道德教化来唤醒官员的良知和责任感,从而远恶近善,不去违法,达到防患于未然的目的,其积极的意义对今天仍不失其借鉴意义。 
  (三)从制度的层面对吏治出求 
  黑暗混乱的吏治,严重破坏了社会的均衡和秩序,纪昀在《阅微草堂笔记》中力主“严以治吏”,反对姑息贪官墨吏,以恢复和维护社会的相对稳定。“严以治吏”的思想实际上是法家思想对纪昀影响的结果。法令是衡量人们行动的标准,合法则赏,不合则罚。法令面前,一视同仁。儒家虽然讲“仁义”,但也并不反对重刑。只是主张宽猛相济,外礼内刑而已。纪昀的法制思想也是奖惩分明的,即有罪就罚,有善则奖,在《如是我闻三》中他借一官员说一件善事难以掩盖千般罪恶,千般罪恶也无法掩盖一件善事。 
  纪晓岚作为一位正直的官僚,透过“盛世”的帷幕,发现了当时尖锐的社会矛盾。大胆直面社会的黑暗,官吏的罪恶,在小说中阐明了自己的认识和建构,说明纪昀已经对封建的吏治失去了应有的信心,其卓识和远见,超越了同时代人的高度,这是《阅微草堂笔记》思想高度之所在,是对官场文化建构的贡献。 
  参考文献 
  1纪昀.纪文达公遗集(卷六)Z.拟请重亲民之官疏M. 
  2薛福成.庸庵笔记(卷三)M.入相奇缘M. 
  3鲁迅.中国小说的历史的变迁M.鲁迅全集(第八卷)M.人民文学出版社,1957. 
  4纪昀.纪文达公遗集(卷十二)Z.壬午会试阅卷偶作M.

  

社会转型时期阶层体育消费者行为实证研究

内容为进一步分析我国社会转型时期的阶层体育消费特征,本文通过广泛运用问卷调查法、数理统计法等方法对其阶层体育消费者行为进行了实证研究,结果表明,无论是基于职业的分层、基于收入的分层,还是基于社会声望的分层,处于社会转型时期的体育消费者都会在高卷入度与低卷入度两种体育消费者行为特征上表现出显著性的差异,这就需不断高认识,进一步优化国民收入的分配方式,保持阶层体育消费的均衡增长。
  关键词社会转型 阶层体育消费 消费者行为
  前言
  目前,我国正处于一个从“生产性社会”到“消费社会”的转型时期,不断增长的消费市场在促进社会大生产的同时,也带来了大量的市场机会,造就了一大批善于把握机会、开拓创新的富裕阶层。这些富裕阶层的出现直接改变着我国社会的阶层结构,改变着人们的消费行为、消费方式、消费意识以及消费行为。无论是来自哪一个阶层的人们都可以从其任何一项的变化之中来判断一个人的社会地位与社会身份,正如保罗·福赛尔在《格调-社会等级与生活品味》中所分析的“藏青是中上阶层的颜色,紫色属于贫民阶层,除藏青色外,颜色越柔和或暗淡越有档次。至于面料,越有生物成分越有档次,也就是说,羊毛、丝绸、棉和各类动物皮毛。仅此无它。所有合成纤维均属贫民阶层穿戴,因为它们比自然纤维廉价” 。 可以说,“阶层消费”正逐渐成为揭示整个中国社会结构深刻变化的重解释变量。所以,当人们的行为方式、生活方式、价值体系随着社会结构转型发生变化时,应考虑体育消费这一活跃在消费市场中的有生力量是否也在不同利益群体之间出现阶层分化的问题,如果分化的话,其各阶层的体育消费行为又将呈现怎样的特征表现,这是本研究的实证逻辑起点。
  研究对象与方法
  本研究的调查对象确定为中国省会城市年龄在18-6岁之间、有固定职业的体育消费群体,并不涉及学生和退休人员。
  本研究的问卷采用概率抽样法中的分层抽样方法。分层抽样过程分四步
  第一步,按照社会经济、地理文化特征确定北京、济南、贵阳三个城市为抽样总体,这三个城市在经济与社会发展指标依次递减,并有合理的区域分布。
  第二步,根据每个城市所在地区各阶层就业人数占抽样总体各阶层就业总人数的百分比分配样本量。为了使样本特征准确反映总体特征,每个城市所在地区占总体的比例将根据28年中国统计年鉴公布的数据进行统计计算所得。另外,考虑到城镇私营企业和个体就业人数对于抽样总体的影响,计算时将分布于制造业、建筑业、交通运输和邮政、非专业性服务行业的私营与个体企业的就业人员与城镇单位就业人员进行汇总,从而构成总的抽样总体。如表1所示,在已知样本量55人的情况下,通过推算不同阶层的就业人数占总人数百分比,就可以算出每个阶层所涉及行业的样本量是多少。
  在这里需说明的是,以这三个地区为抽样总体统计计算显示的各阶层所占总体的比例大小与以全国地区为抽样总体统计计算所得各阶层所占所有地区总体的比例大小相差无几。如表2所示,全国样本的分配情况与表1中的样本分配情况相比较,除了只有新雇员阶层的样本分配相差比较大以外,其他各阶层的样本分配相差无几,这说明所抽取的三个地区具有较高的代表性。另外,这样的结果在一定程度上也表明行业或阶层的区分可能与区域无关,但有待于进一步证明。
  第三步,根据北京、济南、贵阳三个城市之间就业人数的比例来确定在不同阶层抽样的样本分配情况。北京分配样本数34人、济南样本数131以及贵阳数79人。
  第四步,在每个区域中随机取样。在随机抽样的过程中考虑各区域的分配量以及各区域的样本在不同社会阶层之间的分配情况符合上面列表的求。为达到这些求,抽样过程中专门对调查人员进行了相关培训,力求每次访问时让被调查者所填写的问卷都是有效问卷。总共获得有效问卷556份,无效问卷29份,有效率为95.%,拒绝访问者为55人,总共访问成功585人,应答率为91.4%。在获得有效问卷之后,根据上述表中的预设分配情况,又剔除6份问卷,保留了55份以供研究需的问卷。
  体育消费者行为与社会阶层地位的测量
  (一) 体育消费者行为的测量
  国外学者Shilbury,Westerbeek & Quick(29);Schwarz & Hunter(28)都普遍将体育消费者行为定义为消费者选择、购买、使用和处理有关体育产品与服务的一种活动过程。但是不同的体育消费者会在参与的过程中表现出不同的参与强度。比如,高度涉入的体育消费者就会对不同体育产品、服务的选择非常有兴趣,不仅愿意投入大量时间、精力在购买决策过程中,也愿意身体力行地、积极投入到下一步的使用过程中去。但是,低度涉入的体育消费者则恰恰相反。因此,根据不同消费者参与体育消费的时间与次数,研究采用加权求和的评价方法,构建了“两因素体育消费行为”的方法来测量体育消费行为的类别。首先,将体育消费次数和消费时间各划分为五等级
  体育消费次数等级
  1.少于一个月一次
  2.大约一个月一次
  3.一个月几次
  4.一个星期几次
  5.几乎每天
  体育消费时间等级
  1. 1分钟左右
  2. 3分钟左右
  3. 5分钟左右
  4. 7分钟左右
  5. 9分钟以上
  然后,分别设定体育消费次数和体育消费时间的加权值,如表3所示,通过加权求和来计算体育消费行为的指数,不同的指数范围代表不同的体育消费行为等级,共有五个等级,依次是高、较高、一般、较低和低。在这里根据研究需,设定等级Ⅲ为参照标准,以体育消费行为指数3为临界值,大于或等于3的体育消费行为指数为高卷入度体育消费行为,而小于或等于29的体育消费行为指数为低卷入度体育消费行为,从而有利于在综合社会结构变量的基础上进一步进行科学统计与分析。
  (二)社会阶层地位的测量
Blau and Duncan(1967);Featherman, et.al(1975)认为一个社会的阶级或阶层是基于客观社会位置而形成的,例如阶级位置、职业地位、教育水平、财产和收入、权力等,即使是“社会声望”这一看起来是主观的评价标准,其基础也是社会经济的,内在地也包括了权力、教育水平和收入等素。在这里,一个人的阶层地位其实是由教育文化水平、收入、职业、社会声望等多元指标组成并评价的,其中,收入、职业以及教育文化水平是客观指标,可以用收入的高低、职业的类型以及学历的高低来进行测量,社会声望属于主观指标,可以用自塞特斯开发研究的一个经典性的题目,“用中层、下层、工人层、上层这几个名称来说明的你的社会阶层,你属于哪一个”进行测量。
  结果与分析
  (一)基于职业分层的体育消费者行为分析
  基于职业分层的体育消费者行为分析,经卡方检验x2=35.36,P<.5,这说明不同职业类型在卷入度和低卷入度两类体育消费行为选择上有显著性差异,可进行下一步的残差分析。如表4所示,调整标准化残差分析表明,邮电、电力和交通系统工作者和建筑、采矿和制造业系统工作者两种职业类型所呈现的体育消费行为有非常统计显著性差异,残差值都大于2.58,P<.1,其中,邮电、电力和交通系统工作者主呈现为高卷入度体育消费行为,所占比例为73.8%,而建筑、采矿和制造业系统工作者主呈现为低卷入度体育消费行为,所占比例为65.4%。这说明职业结构是区分体育消费者行为的主解释性变量。   (二)基于收入分层的体育消费者行为分析   基于收入分层的体育消费者行为分析,经卡方检验x2=22.919,P<.5,这说明不同收入阶层在高卷入度和低卷入度两类体育消费行为选择上有显著性差异,可进行下一步的残差分析。如表5所示,标准化残差分析表明,2元以下、2-35元、35-5元和8元以上四类不同收入阶层所呈现的体育消费行为有统计显著性差异,残差值大于1.96,P<.5,其中,2元以下、2-35元和35-5元三类收入阶层主呈现为低卷入度体育消费行为,所占比例分别为66.9%、6.9%和5.2%,而8元以上收入阶层主呈现为高卷入度体育消费行为,所占比例为54.3%,这说明收入结构是区分体育消费者行为的重解释性变量。   (三)基于社会声望分层的体育消费者行为分析   基于社会声望分层的体育消费者行为分析,经卡方检验x2=4.985,P<.5,这说明不同社会阶层在卷入度和低卷入度两类体育消费行为选择上有显著性差异,可进行下一步的残差分析。如表6所示,标准化残差分析表明,社会底层、中上层和中中层这三类阶层所呈现的体育消费行为有非常统计显著性差异,残差值大于2.58,P<.1。其中,社会底层与中下层主呈现为低卷入度体育消费行为,所占比例分别为85.5%和62.%,而中上层主呈现为高卷入度体育消费行为,所占比例为57.8%,这说明阶层结构是区分体育消费行为的重解释性变量,而且随着阶层地位的高,体育消费行为逐渐从低卷入度向着高卷入度体育消费行为转变。   结论   无论是基于职业的分层、基于收入的分层,还是基于社会声望的分层都较为明显地表明阶层体育消费已经显现于我国的社会发展过程之中。处于不同社会阶层的人们已经表现出具有符合自己阶层特征的体育消费者行为方式。在职业分层方面,一些具有垄断性质的国有企业职工表现出明显的高卷入度体育消费者行为特征,而一些具有垄断竞争性质的建筑、采矿与制造业的企业职工,无论是来自国有的,还是私营的都表现为明显的低卷入度体育消费者行为特征;在收入分层方面,只有月收入超过8元的体育消费者才表现为明显的高卷入度体育消费者行为,低于这个水平基本上都是以低卷入度体育消费者行为特征为主,不过卷入度的水平会随着收入增加而增加;在社会声望分层方面,虽然社会上层并没有呈现出高卷入度体育消费者行为的特征,但是中上层则表现明显,其他社会阶层基本上以低卷入度体育消费行为特征为主,而社会底层则呈现出明显的低卷入度体育消费行为特征。所以,推进中国社会阶层结构的合理化,就需进一步优化国民收入的分配方式,重点高中下阶层的收入水平,保持阶层体育消费的均衡增长。   参考文献   1.景天魁.中国社会发展与发展社会学M.学习出版社,2   2.让·鲍德里亚著,刘成富,全志钢译.消费社会M.南京大学出版社,28   3.保罗·福塞尔著,梁丽真,乐涛,石涛译.格调-社会等级与生活品味M.中国社会科学出版社,1998   4.邱皓政.量化研究与统计分析—SPSS中文视窗版数据分析范例解析M.重庆大学出版社,29   5.Schwarz, Eric C & Hunter, Jason D. Advanced Theory and Practice in Sport MarketingM. Oxford, UK Butterworth-Heinemann, 289   6.David Shilbury, Shayne Quick & Hans Westerbeek. Strategic Sport Marketing (3th Edition)M.St.Leonards, NSW Allen & Unwin Academic, 2943   7.Blau, P. M., & O. D. Duncan. The Structure of OrganizationsM. New York Wiley, 1967   8.Featherman, David L., F. L. Jones & Robert M. Hauser. Assumption of social mobility research in the US the case of occupational statusJ.Social Science Research, 1975(4)